Chatbot dla gabinetu chirurgii stomatologicznej

Dlaczego to działa w chirurgii stomatologicznej

• Powtarzalne pytania przed i po zabiegu zajmują recepcję — bot odpowiada z Waszych materiałów.
• Krwawienie, narastający obrzęk i gorączka po zabiegu to sytuacje pilne; bot nie improwizuje, tylko kieruje.
• Instrukcje po zabiegu dodajesz raz i zatwierdzasz — bot nie dopisuje nic od siebie.

Pytania pacjentów i jak odpowiada bot

Przykładowe pytania typowe dla tej dziedziny. Odpowiedzi w Twoim gabinecie pochodzą z Twojej strony i cennika.

Usługi, które bot rozpoznaje w tej dziedzinie

• Ekstrakcje, usuwanie ósemek, resekcje
• Leczenie chorób przyzębia (paradontoza)
• Pomoc w nagłych przypadkach (ból, uraz)

Co jeszcze dostajesz

• Kafelki do kliknięcia zamiast pisania — pacjent wybiera temat, a potem „Ile kosztuje? Jak wygląda? Ile trwa? Czy boli?".
• Ścieżkę pilną dla bólu i urazów oraz tryb spokoju dla pacjentów z lękiem.
• Kontakt przez WhatsApp, Telegram, Messenger, telefon lub e-mail — w kolejności, którą wybierzesz.
• Panel z lejkiem od rozmowy do potwierdzonej wizyty i listą pytań, na które bot nie znał odpowiedzi.

Ogólne zasady wyboru opisujemy w poradniku chatbot dla gabinetu stomatologicznego, a rezerwację terminów — w tekście o rezerwacji online. Czym taki asystent różni się od ogólnego chatbota AI: porównanie.

Najczęstsze pytania właścicieli gabinetów

Czy bot może wysłać instrukcje po zabiegu na WhatsApp?

Może pokazać przycisk WhatsApp z gotową wiadomością do recepcji; automatyczne wysyłki wymagają zgód i osobnej konfiguracji.

Czy odpowie na pytanie o leki?

Nie, to decyzja lekarza.

Jak szybko dowiem się o pilnych zgłoszeniach?

Sprawy pilne są na górze panelu. Webhook może dodatkowo przekazać alert (bez danych pacjenta) do narzędzia typu Make lub Zapier, a ono — na Wasz komunikator.

Zobacz też