Pacjent pisze o 22:00. Odpowiedź i termin dostaje od razu.

Nie — odciąża ją. Bot odpowiada na powtarzalne pytania (ceny, godziny, przebieg zabiegu), umawia wizyty i zbiera prośby o kontakt, także w nocy i w weekendy. Gdy sprawa jest nietypowa lub pacjent prosi o człowieka, rozmowa trafia do recepcji razem z podsumowaniem, więc nikt nie musi zaczynać od zera.

Bot podaje wyłącznie ceny z Twojego cennika, jako widełki „od–do", zawsze z dopiskiem, że ostateczny koszt ustala lekarz. Specjalny mechanizm kontrolny blokuje każdą kwotę, której nie ma w źródłach gabinetu. Gdy pozycji brakuje w cenniku, bot informuje, że nie ma tej informacji, i dodaje pytanie do listy uzupełnień. Cennik wykryty na stronie zaczyna obowiązywać dopiero po zatwierdzeniu przez gabinet.

Tak — w Twoim gabinecie. Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje pytanie recepcji, a odpowiedź recepcji trafia do panelu jako propozycja (z zamaskowanym numerem telefonu i adresem e-mail). Po Twoim zatwierdzeniu bot odpowiada na to pytanie sam, kolejnym pacjentom. Bot nie zmienia się sam „w tle”: korzysta tylko z tego, co gabinet zatwierdził.

Nie. Gdy pacjent opisuje ból, uraz, opuchliznę lub krwawienie, bot pokazuje Twoją ścieżkę pilną (numer dyżurny, a przy groźnych objawach komunikat o numerze 112) i nie komentuje przyczyn. Prośby o ocenę zdjęcia, diagnozę czy dawkowanie leków kończą się uprzejmą odmową i propozycją konsultacji.

Zwykle kilka minut i nie potrzebujesz programisty. Wklejasz adres strony, bot ją analizuje i proponuje konfigurację (usługi, godziny, kontakt, cennik do zatwierdzenia). Potem wklejasz jeden fragment kodu na stronę (albo w Google Tag Managerze); dla WordPressa jest też wtyczka w wersji beta. Działa na WordPressie, Wixie, Webflow, Squarespace i na stronach pisanych ręcznie.

Bez połączenia z kalendarzem bot zbiera prośby o termin i przekazuje je recepcji — to działa z każdym systemem. Rezerwacja bezpośrednia (każda wizyta po zatwierdzeniu przez recepcję i z potwierdzeniem dopiero po odpowiedzi systemu) jest w testach z Kalendarzem Google, FELG Dent i PrimeBookingiem, a przez otwarte API DentBota mogą ją wdrożyć producenci systemów. Z pozostałymi programami gabinetowymi zapis bezpośredni uruchamiamy po umowie z producentem; do tego czasu bot zbiera prośby o termin, a recepcja potwierdza wizytę w swoim programie. Napisz, z jakiego systemu korzystasz.

Bot na początku mówi, że jest asystentem AI. Zbiera tylko imię, telefon i jawną zgodę na kontakt. Treści rozmów kasują się po ustawionym przez Ciebie czasie, a na żądanie pacjenta eksportujesz lub trwale usuwasz jego dane w panelu (wyszukujesz po numerze telefonu). Widget nie ładuje Google Fonts ani śledzących cookies. Rozmowy mogą dotyczyć zdrowia, więc przed uruchomieniem warto uzgodnić z prawnikiem politykę prywatności i umowy powierzenia — pomożemy z listą kontrolną.